Global Data eSIM
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查找常见问题的答案,了解如何开始使用 eSIM。
常见问题
什么是 eSIM?
eSIM 是一种数字 SIM 卡,无需实体 SIM 卡即可激活蜂窝网络套餐。大多数现代智能手机都内置了 eSIM 功能。
eSIM 包含电话号码吗?
不包含。我们的 eSIM 套餐仅提供数据流量,不含电话号码,无法拨打/接听电话或收发短信。
哪些设备支持 eSIM?
iPhone XS/XR 及之后的大部分 iPhone、Google Pixel 3+、三星 Galaxy S20+ 等许多近期智能手机都支持 eSIM。
如何购买 eSIM?
浏览套餐,选择适合您的方案,完成支付后即可立即获得二维码。
如何安装 eSIM?
购买后,在手机设置中扫描二维码。我们提供 iOS 和 Android 的详细安装步骤。
可以退款吗?
eSIM 安装到设备之前可以全额退款。安装后不可退款。
流量用完后会怎样?
数据服务将停止。您可以随时购买新套餐。
可以使用多个 eSIM 吗?
大多数现代设备支持多个 eSIM 配置文件,您可以在设备设置中切换。
还需要帮助?
我们的客服团队全天候为您提供帮助,解答您的任何问题。
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